Buongiorno, un paio di mesi fa ho contattato telefonicamente la Ruzzo Reti per chiedere come fare per sostituire un contatore.

Mi è stato risposto che la sostituzione è gratuita solo se il contatore è guasto o non funzionante. Mi è stato anche precisato che se si accorgono che la rottura è stata causata dall'utente (magari, proprio per sostituirlo), il costo viene comunque addebitato.

A me riesce difficile e complicato "leggerlo" per comunicare la lettura.....

Lettera firmata