
Per oltre un mese è rimasta senza telefono fisso, nonostante le ripetute richieste di intervento. A vivere il disagio è stata un’anziana di 101 anni residente a Vasto, che dal 26 marzo scorso si è ritrovata improvvisamente senza linea nella propria abitazione. Per la donna, ancora indipendente nonostante l’età avanzata, l’assenza del collegamento telefonico ha rappresentato un problema particolarmente delicato. Il telefono, infatti, costituisce uno strumento indispensabile per mantenere i contatti con familiari e chiedere aiuto in caso di necessità. Solo dopo diverse settimane il servizio è stato ripristinato e alla donna è stato inoltre riconosciuto un risarcimento economico per il mancato funzionamento della linea, ottenuto attraverso la procedura di conciliazione davanti ad AGCOM Abruzzo.
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